Szanowni Państwo, informujemy, że w związku z nieprzedłużeniem umowy o współpracy w zakresie nagrywania programów z kanałów należących do grupy TVP, do odwołania nie ma możliwości korzystania z funkcji ich nagrywania.
Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.
Szanowni Państwo!
Informujemy, iż w związku z wejściem w życie w dniu 21 grudnia 2020 r. zmienionych przepisów ustawy – Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r oraz z planowanym wdrożeniem nowego sytemu obsługi Abonentów i z potrzebą uaktualnienia niektórych zapisów Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych (dalej „Regulaminu”), GCI sp. z o.o. z siedzibą w Suchym Lesie w imieniu własnym oraz w imieniu EVIO Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz EVIO Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu dokonuje z dniem 21 grudnia 2020 r zmian warunków Umowy abonenckiej zawartej z Państwem, w tym zawartych w Regulaminie oraz w Cennikach. Opis wszystkich zamian, regulamin ogólny oraz cenniki zostały dołączone do niniejszego komunikatu.
Żadna z dotychczasowych opłat za te usługi dla Państwa nie ulega podwyższeniu. W szczególności opłaty abonamentowe pozostają w tej samej wysokości na podstawie podpisanych przez Państwa regulaminów promocji. Zmianie uległy głównie zapisy w Regulaminie Ogólnym oraz Cennikach Ogólnych, które w przypadku korzystania z usług na zasadach promocyjnych nie wpływają na wysokość Państwa comiesięcznych rachunków.
Wszelkie pytania prosimy kierować pisemne na adres siedziby spółki, za pomocą e-mail na adres [email protected] lub telefonicznie 612500000.
Z przyjemnością informujemy, że dla wszystkich abonentów Telewizji Światłowodowej przygotowaliśmy możliwość wykupienia dostępu do zbliżającej się Gali KSW 54 w systemie Pay-Per-View.
Hitowe polsko-rosyjskie starcie o pas walką wieczoru KSW 54
Już 29 sierpnia w najważniejszej walce w historii dywizji lekkiej w KSW i najbardziej wyczekiwanym pojedynku w tym roku w Europie zmierzy się dwóch niepokonanych zawodników. W swojej ostatniej walce w Polsce podwójny mistrz kategorii lekkiej i piórkowej, Mateusz Gamrot (16-0 1NC, 5 KO, 4 Sub), skrzyżuje rękawice w polsko-rosyjskim starciu na KSW 54 z „Cichym Zabójcą” z Dagestanu, Shamilem Musaevem (14-0, 8 KO, 2 Sub). Stawką pojedynku będzie pas kategorii lekkiej.
Gala odbędzie się 29 sierpnia 2020, Start: 20:00
Cena: 29 zł brutto za jednorazowy dostęp do wydarzenia
Zamówienia przyjmujemy do dnia 28.08.2020 r., godz.: 14:00.Gala będzie dostępna na dekoderach Telewizji Światłowodowej na kanale numer 220.
Walka o pas kategorii lekkiej | KSW Lightweight Championship Bout
- 70,3 kg/155 lb: Mateusz Gamrot (16-0 1NC, 5 KO, 4 Sub) vs Shamil Musaev (14-0, 8 KO, 2 Sub)
- 120,2 kg/265 lb: Izuagbe Ugonoh (0-0) vs Quentin Domingos (5-1, 4 KO)
- 120,2 kg/265 lb: Michał Andryszak (20-8, 13 KO, 6 Sub) vs Michał Kita (19-11-1, 11 KO, 5 Sub)
- 70,3 kg/155 lb: Maciej Kazieczko (6-1, 3 KO) vs Marian Ziółkowski (21-7, 5 KO, 12 Sub)
- 61,2 kg/135 lb: Paweł Polityło (4-2, 1 KO) vs Bogdan Barbu (16-11, 8 KO, 4 Sub)
- 70,3 kg/155 lb: Łukasz Rajewski (9-6, 5 KO, 2 Sub) vs Bartłomiej Kopera (9-5, 7 Sub)
- 77,1 kg/170 lb: Adam Niedźwiedź (7-3, 1 KO, 6 Sub) vs Kacper Koziorzębski (6-2, 3 KO)
- 70,3 kg/155 lb: Sebastian Rajewski (8-5, 4 KO) vs Armen Stepanyan (6-3, 3 KO, 2 Sub)
Szanowni Państwo,
pragniemy poinformować o kilku zmianach w ofercie Telewizji Światłowodowej w nadchodzącym czasie.
I. Nowe kanały w ofercie Telewizji Światłowodowej od 1 sierpnia!
| Lp. | Kanał: | Pakiet od 1 sierpnia | LCN |
| 1. | Studiomed TV | PLATINUM | 349 |
| 2. | Fightklub HD | PLATINUM | 218 |
STUDIOMED TV to pierwsza polska telewizja o zdrowiu i medycynie, skierowana do szerokiej widowni. Jej misją jest zwiększanie wiedzy i świadomości społeczeństwa w zakresie leczenia i profilaktyki zdrowotnej. Szczególnie teraz, w czasach pandemii zainteresowanie informacjami o zdrowiu i profilaktyce jest bardzo wysokie. Na kanale emitowane będą programy edukacyjne i poradnicze, zarówno polskie (ok 45%) jak i zagraniczne. Telewizja produkuje również własne materiały i reportaże – są to m.in. rozmowy z ekspertami oraz historie pacjentów. Kanał znajdzie się w pakiecie PLATINUM na pozycji nr 349.
FIGHTKLUB to unikalny, pierwszy w Polsce kanał w całości dedykowany sportom walki. Kanał nadaje bez przerw na reklamy, zapewniając widzom ogromną dawkę emocji. W ofercie Fightklubu znajdują się gale MMA, turnieje Grand Prix i Grand Slam w judo oraz imprezy kick-boxerskie. Niemal każdego dnia widzowie znajdą w nim premierowe odcinki magazynów, a rocznie kanał oferuje w sumie ponad sto premierowych wydarzeń ze świata sportów walki. Kanał zasili pakiet PLATINUM na pozycji nr 218.
II. Informujemy również, że nastąpią przesunięcia kanałów pomiędzy pakietami od 1 sierpnia:
| Lp. | Kanał: | Pakiet do 31 lipca | Pakiet od 1 sierpnia | LCN |
| 1. | Sportklub HD | OPTIMUM | PLATINUM | 215 |
| 2. | Da Vinci HD | OPTIMUM/EXTRA HD | PLATINUM/EXTRA HD | 312 |
| 3. | Stingray Djazz TV HD | SMART | PLATINUM | 411 |
| 4. | Stingray Classica HD | SMART | PLATINUM | 412 |
Ponadto informujemy, że kanał Stingray iConcerts HD zostaje w ofercie pakietu SMART (pozycja nr 413).
Szanowni Państwo,
w porozumieniu z nadawcami, przedłużyliśmy dostępność okien otwartych. W tej chwili dla naszych abonentów mamy ponad 20 kanałów odkodowanych! Poniżej informacja o aktualnych pasmach otwartych oraz czasu trwania promocji:
Okna otwarte do 30.04
2. AMC Networks International
- Polsat Jim Jam
3. Michał Winnicki Entertainment
- Top Kids Jr HD
- Top Kids HD
4. The Walt Disney Company Poland
- Disney XD
- Disney Junior
- Disney Channel (SD i HD)
5. FOX International Channels Poland
- Baby TV
6. MEGA MAX MEDIA
- Duck TV (SD i HD)
7. NBC Universal
- 13 Ulica HD
- Sci Fi HD
- E! HD
8. TVP S.A.
- TVP HD
Okna otwarte do 26.04
1. Turner Broadcasting System Poland
- Boomerang HD
- Cartoon Network HD
Poniżej lista kanałów wraz z numeracją:
| Lp. | Nazwa kanału | LCN |
| 1. | Ale Kino+ HD | 150 |
| 2. | Sci Fi HD | 159 |
| 3. | 13 Ulica HD | 160 |
| 4. | TVP HD | 174 |
| 5. | E! HD | 352 |
| 6. | Planete+ HD | 250 |
| 7. | Domo+ HD | 350 |
| 8. | Kuchnia+ HD | 351 |
| 9. | MiniMini+ HD | 300 |
| 10. | teleTOON+ HD | 301 |
| 11. | Disney Channel HD | 303 |
| 12. | Top Kids HD | 305 |
| 13. | Cartoon Network HD | 307 |
| 14. | Disney Junior | 308 |
| 15. | Disney XD | 309 |
| 16. | Boomerang HD | 311 |
| 17. | Baby TV | 313 |
| 18. | Duck TV | 315 |
| 19. | Polsat Jim Jam | 316 |
| 20. | Duck TV HD | 317 |
| 21. | TOP KIDS Jr HD | 318 |
| 22. | Disney Channel | 924 |
Pozdrawiamy,
zespół iPGO
Szanowni Państwo,
przedstawiamy godziny otwarcia Firmy GCI Sp. z o.o. w okresie świąteczno-noworocznym:
24-12-2019 – pracujemy 8.00-12.00
27-12-2019 – nieczynne
31-12-2019 – pracujemy 8.00-12.00
Dyżur telefoniczny techników w dniu 24-12-2019 będzie trwać do godziny 15:00
Szanowni Państwo, informujemy, że w dniu 21.06.2019 (piątek) Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne.
Problemy z funkcjonowaniem wykupionych usług prosimy zgłaszać na numer telefonu 612500031 lub +48 514 716 240.
Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.
Z dniem dzisiejszym została udostępniona Państwu aktualizacja oprogramowania dekoderów. Poniżej podsumowanie zmian, które pojawiają się wraz z nią:
- Nowa aplikacja radiowa – RADIO ZET
- cztery strumienie radiowe:
- Radio ZET
- Meloradio Warszawa
- Radio Chilli ZET
- Antyradio Warszawa
- Pogoda – nowa aplikacja zawierająca najświeższe prognozy pogody
- aplikacja pojawi się jako nowość na dekoderach eBOX Z123
- aplikacja zastąpi poprzednią prognozę pogody znajdującą się na dekoderach eBOX M15
- Nowa funkcjonalność: NAGRAJ CAŁOŚĆ
- funkcja ta umożliwia nagranie całej audycji pomimo tego, że zaczęliśmy oglądanie po jej rozpoczęciu (funkcja dostępna do 3 godzin wstecz – podobnie jak usługa oglądania od początku)
- funkcjonalność jest wywoływana poprzez naciśnięcie przycisku “OK” na pilocie
Aktualizacja zawiera także poprawki dotyczące niedogodności związanych z przełączaniem kanałów oraz pojawiającym się komunikatem E8.
Księgowość
- W dniu 21.12.2018 czynne do godz. 12:00
- W dniu od 24.12.2018 zamknięte
- W dniu od 27.12.2018 zamknięte
Biuro Obsługi Abonenta, Dział Techniczny, Zarząd
- W dniu 21.12.2018 czynne do godz. 12:00
- W dniach od 24-31.12.2018 zamknięte
Problemy z funkcjonowaniem wykupionych usług prosimy zgłaszać na numer telefonu 612500031 lub +48 514 716 240.
Uprzejmie informujemy, że w dniu 01.11.2018 oraz 02.11.2018 r. Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne.
Pomoc techniczna będzie dostępna:
- Piątek – w godzinach 17:00 – 20:00
- Sobota – w godzinach 10:00 – 20:00
- Niedziela – w godzinach 10:00 – 20:00
Za utrudnienia przepraszamy.