Szanowni Państwo,

Miło nam poinformować, że w marcu udostępniamy pasmo odkodowane kanału FOX HD dla wszystkich abonentów Telewizji Światłowodowej! Okno otwarte trwać będzie przez cały marzec!

Kanał znajduje się na liście programowej na pozycji nr 157.

Szanowni Państwo, informujemy, że w związku z nieprzedłużeniem umowy o współpracy w zakresie nagrywania programów z kanałów należących do grupy TVP, do odwołania nie ma możliwości korzystania z funkcji ich nagrywania.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo!

Informujemy, iż w związku z wejściem w życie w dniu 21 grudnia 2020 r. zmienionych przepisów ustawy – Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r oraz z planowanym wdrożeniem nowego sytemu obsługi Abonentów i z potrzebą uaktualnienia niektórych zapisów Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych (dalej „Regulaminu”), GCI sp. z o.o. z siedzibą w Suchym Lesie w imieniu własnym oraz w imieniu EVIO Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz EVIO Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu dokonuje z dniem 21 grudnia 2020 r zmian warunków Umowy abonenckiej zawartej z Państwem, w tym zawartych w Regulaminie oraz w Cennikach. Opis wszystkich zamian, regulamin ogólny oraz cenniki zostały dołączone do niniejszego komunikatu.

Żadna z dotychczasowych opłat za te usługi dla Państwa nie ulega podwyższeniu. W szczególności opłaty abonamentowe pozostają w tej samej wysokości na podstawie podpisanych przez Państwa regulaminów promocji. Zmianie uległy głównie zapisy w Regulaminie Ogólnym oraz Cennikach Ogólnych, które w przypadku korzystania z usług na zasadach promocyjnych nie wpływają na wysokość Państwa comiesięcznych rachunków.

Wszelkie pytania prosimy kierować pisemne na adres siedziby spółki, za pomocą e-mail na adres eboa@ipgo.pl lub telefonicznie 612500000.

Z przyjemnością informujemy, że dla wszystkich abonentów Telewizji Światłowodowej przygotowaliśmy możliwość wykupienia dostępu do zbliżającej się Gali KSW 54 w systemie Pay-Per-View.

Hitowe polsko-rosyjskie starcie o pas walką wieczoru KSW 54

Już 29 sierpnia w najważniejszej walce w historii dywizji lekkiej w KSW i najbardziej wyczekiwanym pojedynku w tym roku w Europie zmierzy się dwóch niepokonanych zawodników. W swojej ostatniej walce w Polsce podwójny mistrz kategorii lekkiej i piórkowej, Mateusz Gamrot (16-0 1NC, 5 KO, 4 Sub), skrzyżuje rękawice w polsko-rosyjskim starciu na KSW 54 z „Cichym Zabójcą” z Dagestanu, Shamilem Musaevem (14-0, 8 KO, 2 Sub). Stawką pojedynku będzie pas kategorii lekkiej.

Gala odbędzie się 29 sierpnia 2020, Start: 20:00

Cena: 29 zł brutto za jednorazowy dostęp do wydarzenia

Zamówienia przyjmujemy do dnia 28.08.2020 r., godz.: 14:00.Gala będzie dostępna na dekoderach Telewizji Światłowodowej na kanale numer 220.

Walka o pas kategorii lekkiej | KSW Lightweight Championship Bout

• 70,3 kg/155 lb: Mateusz Gamrot (16-0 1NC, 5 KO, 4 Sub) vs Shamil Musaev (14-0, 8 KO, 2 Sub)
• 120,2 kg/265 lb: Izuagbe Ugonoh (0-0) vs Quentin Domingos (5-1, 4 KO)
• 120,2 kg/265 lb: Michał Andryszak (20-8, 13 KO, 6 Sub) vs Michał Kita (19-11-1, 11 KO, 5 Sub)
• 70,3 kg/155 lb: Maciej Kazieczko (6-1, 3 KO) vs Marian Ziółkowski (21-7, 5 KO, 12 Sub)
• 61,2 kg/135 lb: Paweł Polityło (4-2, 1 KO) vs Bogdan Barbu (16-11, 8 KO, 4 Sub)
• 70,3 kg/155 lb: Łukasz Rajewski (9-6, 5 KO, 2 Sub) vs Bartłomiej Kopera (9-5, 7 Sub)
• 77,1 kg/170 lb: Adam Niedźwiedź (7-3, 1 KO, 6 Sub) vs Kacper Koziorzębski (6-2, 3 KO)
• 70,3 kg/155 lb: Sebastian Rajewski (8-5, 4 KO) vs Armen Stepanyan (6-3, 3 KO, 2 Sub)

Szanowni Państwo,

pragniemy poinformować o kilku zmianach w ofercie Telewizji Światłowodowej w nadchodzącym czasie.

I. Nowe kanały w ofercie Telewizji Światłowodowej od 1 sierpnia! 

Lp.	Kanał:	Pakiet od 1 sierpnia	LCN
1.	Studiomed TV	PLATINUM	349
2.	Fightklub HD	PLATINUM	218

STUDIOMED TV to pierwsza polska telewizja o zdrowiu i medycynie, skierowana do szerokiej widowni. Jej misją jest zwiększanie wiedzy i świadomości społeczeństwa w zakresie leczenia i profilaktyki zdrowotnej. Szczególnie teraz, w czasach pandemii zainteresowanie informacjami o zdrowiu i profilaktyce jest bardzo wysokie. Na kanale emitowane będą programy edukacyjne i poradnicze, zarówno polskie (ok 45%) jak i zagraniczne. Telewizja produkuje również własne materiały i reportaże – są to m.in. rozmowy z ekspertami oraz historie pacjentów. Kanał znajdzie się w pakiecie PLATINUM na pozycji nr 349. 

FIGHTKLUB to unikalny, pierwszy w Polsce kanał w całości dedykowany sportom walki. Kanał nadaje bez przerw na reklamy, zapewniając widzom ogromną dawkę emocji. W ofercie Fightklubu znajdują się gale MMA, turnieje Grand Prix i Grand Slam w judo oraz imprezy kick-boxerskie. Niemal każdego dnia widzowie znajdą w nim premierowe odcinki magazynów, a rocznie kanał oferuje w sumie ponad sto premierowych wydarzeń ze świata sportów walki. Kanał zasili pakiet PLATINUM na pozycji nr 218.

II. Informujemy również, że nastąpią przesunięcia kanałów pomiędzy pakietami od 1 sierpnia:

Lp.	Kanał:	Pakiet do 31 lipca	Pakiet od 1 sierpnia	LCN
1.	Sportklub HD	OPTIMUM	PLATINUM	215
2.	Da Vinci HD	OPTIMUM/EXTRA HD	PLATINUM/EXTRA HD	312
3.	Stingray Djazz TV HD	SMART	PLATINUM	411
4.	Stingray Classica HD	SMART	PLATINUM	412

Ponadto informujemy, że kanał Stingray iConcerts HD zostaje w ofercie pakietu SMART (pozycja nr 413).

Szanowni Państwo,

w porozumieniu z nadawcami, przedłużyliśmy dostępność okien otwartych. W tej chwili dla naszych abonentów mamy ponad 20 kanałów odkodowanych! Poniżej informacja o aktualnych pasmach otwartych oraz czasu trwania promocji:

Okna otwarte do 30.04

2. AMC Networks International

• Polsat Jim Jam

3. Michał Winnicki Entertainment

• Top Kids Jr HD
• Top Kids HD

4. The Walt Disney Company Poland

• Disney XD
• Disney Junior
• Disney Channel (SD i HD)

5. FOX International Channels Poland

• Baby TV

6.  MEGA MAX MEDIA

• Duck TV (SD i HD)

7. NBC Universal

• 13 Ulica HD
• Sci Fi HD
• E! HD

8. TVP S.A.

• TVP HD

Okna otwarte do 26.04

1. Turner Broadcasting System Poland

• Boomerang HD
• Cartoon Network HD

Poniżej lista kanałów wraz z numeracją: 

Lp.	Nazwa kanału	LCN
1.	Ale Kino+ HD	150
2.	Sci Fi HD	159
3.	13 Ulica HD	160
4.	TVP HD	174
5.	E! HD	352
6.	Planete+ HD	250
7.	Domo+ HD	350
8.	Kuchnia+ HD	351
9.	MiniMini+ HD	300
10.	teleTOON+ HD	301
11.	Disney Channel HD	303
12.	Top Kids HD	305
13.	Cartoon Network HD	307
14.	Disney Junior	308
15.	Disney XD	309
16.	Boomerang HD	311
17.	Baby TV	313
18.	Duck TV	315
19.	Polsat Jim Jam	316
20.	Duck TV HD	317
21.	TOP KIDS Jr HD	318
22.	Disney Channel	924

Pozdrawiamy,
zespół iPGO

Szanowni Państwo,
przedstawiamy godziny otwarcia Firmy GCI Sp. z o.o. w okresie świąteczno-noworocznym:

24-12-2019 – pracujemy 8.00-12.00
27-12-2019 – nieczynne
31-12-2019 – pracujemy 8.00-12.00

Dyżur telefoniczny techników w dniu 24-12-2019 będzie trwać do godziny 15:00

Szanowni Państwo, informujemy, że w dniu 21.06.2019 (piątek) Biuro Obsługi Abonenta będzie nieczynne.

Problemy z funkcjonowaniem wykupionych usług prosimy zgłaszać na numer telefonu 612500031 lub +48 514 716 240.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Z dniem dzisiejszym została udostępniona Państwu aktualizacja oprogramowania dekoderów. Poniżej podsumowanie zmian, które pojawiają się wraz z nią:

• Nowa aplikacja radiowa – RADIO ZET

• cztery strumienie radiowe:
  • Radio ZET
  • Meloradio Warszawa
  • Radio Chilli ZET
  • Antyradio Warszawa

• Pogoda – nowa aplikacja zawierająca najświeższe prognozy pogody

• aplikacja pojawi się jako nowość na dekoderach eBOX Z123
• aplikacja zastąpi poprzednią prognozę pogody znajdującą się na dekoderach eBOX M15

• Nowa funkcjonalność: NAGRAJ CAŁOŚĆ

• funkcja ta umożliwia nagranie całej audycji pomimo tego, że zaczęliśmy oglądanie po jej rozpoczęciu (funkcja dostępna do 3 godzin wstecz – podobnie jak usługa oglądania od początku)
• funkcjonalność jest wywoływana poprzez naciśnięcie przycisku “OK” na pilocie

Aktualizacja zawiera także poprawki dotyczące niedogodności związanych z przełączaniem kanałów oraz pojawiającym się komunikatem E8.

Księgowość

• W dniu 21.12.2018 czynne do godz. 12:00
• W dniu od 24.12.2018 zamknięte
• W dniu od 27.12.2018 zamknięte

Biuro Obsługi Abonenta, Dział Techniczny, Zarząd

• W dniu 21.12.2018 czynne do godz. 12:00
• W dniach od 24-31.12.2018 zamknięte

Problemy z funkcjonowaniem wykupionych usług prosimy zgłaszać na numer telefonu 612500031 lub +48 514 716 240.