ul. Obornicka 149
62-002 Suchy Las
Dział handlowy: 61 25 00 000
Dział techniczny: 61 25 00 031
[email protected]

Polityka prywatności

1. Wykorzystywanie danych osobowych

Dane osobowe przekazywane przez użytkowników za pomocą formularzy elektronicznych przetwarzane są w sposób zgodny z przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych. Zbiory zgromadzonych danych osobowych użytkowników podlegają właściwej ochronie, zgodnie z ww. przepisami. Pełen dostęp do baz danych posiadają jedynie uprawnieni pracownicy firmy GCI Sp. z o.o. zgodnie z polityką ochrony danych osobowych.

2. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest GCI Sp. z o.o., ul. Obornicka 149, 62-002 Suchy Las, właściciel marki IPGO.
Z kim się kontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy mailowo pod adresem [email protected] oraz pod adresem pocztowym wskazanym powyżej.

3. Skąd mamy Twoje dane?
Przekazałeś je nam podczas kontaktu telefonicznego, mailowego, listownego lub osobistego w siedzibie naszej firmy.

4. Czy musisz nam podać swoje dane osobowe?
Tak. Jeśli chcesz skorzystać z naszych usług niezbędne jest podanie poniżej wyszczególnionych danych osobowych w zakresie:

  • imię i nazwisko/nazwa firmy,
  • PESEL/NIP,
  • adres zamieszkania, korespondencyjny oraz świadczenia usługi,
  • typ dokumentu tożsamości oraz jego seria i numer.

W przypadku niepodania powyższych danych nie będziemy mogli zawrzeć umowy i tym samym świadczyć Tobie naszych usług.
Poza tymi danymi możesz nam dobrowolnie podać numer telefonu oraz adres e-mail, które w znaczący sposób ułatwią nam kontakt oraz realizację umowy.
W ramach realizacji usługi, w celu spełnienia ciążącego na nas jako operatorze telekomunikacyjnym obowiązku prawnego, gromadzimy logi z Twojej aktywności w sieci, jednak nie wykorzystujemy ich do profilowania oraz prowadzenia analiz, statystyk i zestawień. Dodatkowo możemy wymagać podania danych osobowych wynikających z przepisów prawa (w szczególności prawa podatkowego, prawa telekomunikacyjnego).

5. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Przetwarzamy je w związku z realizacją zawartej umowy i świadczeniem usług telekomunikacyjnych, w szczególności w celu:

  • sprzedaży towarów i usług,
  • obsługi kierowanych przez Ciebie zgłoszeń i zapytań,
  • kontaktowania się z Tobą w związku ze świadczonymi usługami,
  • obsługi usterek i reklamacji.

Przepisy prawa, w szczególności prawo podatkowe, zobowiązują nas do przetwarzania Twoich danych osobowych w celu wystawiania faktur oraz innych dokumentów księgowych.
Na mocy prawa telekomunikacyjnego zobowiązani jesteśmy do monitorowania Twojej aktywności w sieci (w zakresie ustalenia zakończenia sieci, telekomunikacyjnego urządzenia końcowego, użytkownika końcowego inicjującego połączenie oraz użytkownika do którego kierowane jest to połącznie, określenia daty, godziny i czasu trwania połączenia oraz jego rodzaju).

6. Realizując nasz prawnie uzasadniony cel wykorzystujemy Twoje dane do:

  • informowania Cię o naszych najnowszych ofertach i promocjach,
  • organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział,
  • windykacji należności i prowadzenia postępowań sądowych,
  • celów archiwizacyjnych.

Za Twoją wyraźną zgodą przetwarzać możemy dane w celu zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www, aplikacji mobilnych oraz wysyłki newslettera.

7. Jakie są Twoje prawa?
Zapewniamy Ci prawo dostępu do Twoich danych, możesz je również sprostować, żądać ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także skorzystać z uprawnienia do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. W przypadku wyrażonej zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień – skontaktuj się z naszym Inspektorem Danych Osobowych.

Informujemy także, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.

8. Komu udostępniamy Twoje dane?
Twoje dane udostępniamy podmiotom współpracującym z nami w ramach świadczenia usług telekomunikacyjnych (telewizja, Internet, telefon) oraz z dostawcami usług zapewniających nam rozwiązania techniczne i organizacyjne (w tym poczta, firmy kurierskie).

9. Przez jaki okres przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane przetwarzane będą w czasie niezbędnym do realizacji celu a także po jego ustaniu w związku ze spełnieniem wymagań wynikających z prawa podatkowego, rachunkowego, telekomunikacyjnego oraz w czasie zapewniającym możliwość rozpatrywania ewentualnych roszczeń. Okres ten nie będzie dłuższy niż 10 lat licząc od początku roku kalendarzowego następującego po dniu zakończenia umowy.

10. Mechanizmy cookies na stronach internetowych iPGO

W związku z udostępnianiem usług internetowych, GCI stosuje tzw. cookies, tj. dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego.

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu internetowego.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, a tym samym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach naszych serwisów internetowych.

Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:

a) tworzenia statystyk, które np. wspierają pozycjonowanie stron, ułatwiając dotarcie do niezbędnej Państwu informacji;

b) zmiany wyglądu lub wersji strony (np. wielkość czcionki, wersja dla niedowidzących);

c) przechowywania danych sesyjnych (wygasa po zakończeniu sesji).

11. Kontakt

W przypadku Państwa pytań dotyczących stosowanej przez GCI Sp. z o.o. prywatności, prosimy o kontakt na adres GCI Sp. z o.o. lub pocztą elektroniczną na adres [email protected]

więcej informacji na stronie internetowej: http://wszystkoociasteczkach.pl/